La question est récurrente de la part de nos commerçants.
Nous vous proposons quelques éclaircissements.
Si les banques et mainteneurs historiques sont par défaut compatibles pour accepter les titres-restaurant, il n’en est pas de même pour tous les nouveaux acteurs sur le marché des terminaux de paiement.
TipTop-Pay fonctionne avec des terminaux de paiement de différentes technologies qui supportent les titres-restaurant dématérialisés, en partenariat avec Fipos qui fournit le contrat commerçant de domiciliation CB.
Définition du titre-restaurant
C’est un moyen de paiement dédié à la restauration, subventionné partiellement par l’employeur, pour les salariés n’ayant pas accès à un restaurant d’entreprise ou cantine.
Qui peut accepter les titres- restaurant ?
Les restaurants ainsi que les commerces de bouche, boulangeries, pâtisseries, boucheries, charcuteries, la distribution de proximité, les grandes et moyennes surfaces, les débits de boissons, les produits surgelés… Pour faire simple, tout commerce qui vend des produits alimentaires.
La liste est importante et il vous faut vérifier directement sur le site www.cntr.fr les critères d’éligibilité.
Paiement électronique, papier ou application mobile ?
Même si les titres déjeuner sont par définition des chèques papier, ils sont voués à disparaître avant 2026 pour laisser place aux autres formats numériques.
L’employeur peut remettre au salarié des titres sous plusieurs formats :
- Tickets papier sous forme de chéquier
- Carte à puce prépayée et rechargeable (utilisable dans les mêmes terminaux que les cartes bancaires)
- Accès à une application sur le téléphone mobile (smartphone)
Qui sont les émetteurs de titres-restaurant ?
Depuis la dématérialisation des titres-restaurant, de nouveaux acteurs se sont positionnés :
Les acteurs « historiques » :
Les nouveaux acteurs :
Ce sont des organismes indépendants, qui ont une relation directement avec les employeurs. Chaque employé est équipé du moyen de paiement propre à l’émetteur.
Les cartes titres-restaurant :
Association de quatre émetteurs : Sodexo, Apetiz (Natixis), Up Chèque déjeuner et Edenred (Titre Restaurant), les cartes titres-restaurant ont l’avantage d’être utilisables directement sur le terminal de paiement du commerçant.
Le porteur règle au centime près dans la limite de son plafond maximum quotidien. Pour le commerçant, aucun bordereau à remplir, tout se fait automatiquement.
D’un point de vue technique, il faut distinguer :
- Les cartes première génération qui sont directement traitées par le terminal de paiement sans mise à jour particulière
- Les cartes deuxième génération où l’application CONECS doit être installée sur le terminal de paiement
Les nouveaux acteurs :
Ils sont tous les trois émetteurs de cartes co-badgées Visa et Mastercard.
Le porteur règle au centime près et pour le commerçant, tout se fait automatiquement.
D’un point de vue technique, votre terminal de paiement tickets restaurants TipTop-Pay et votre carte de domiciliation standard Fipos les accepteront sans autre intervention technique.
Comment être commerçant affilié ?
Affilié veut simplement indiquer que vous devez être référencé.
La première étape est d’obtenir l’agrément de la CNTR (commission nationale des Titres Restaurant).
Vous devez ensuite contacter chacun des émetteurs :
- Le Service Affilié Edenred : Ticket Restaurant
- Le Service Affilié UP : Carte Déjeuner, Chèque Déjeuner
- Le Service Affilié Sodexo : Carte PASS, Pass Restaurant
- Le Service Affilié Natixis Payments : Apetiz
